{"id":1966,"date":"2026-03-05T15:12:20","date_gmt":"2026-03-05T14:12:20","guid":{"rendered":"https:\/\/www.baggi.be\/?page_id=1966"},"modified":"2026-06-02T18:17:13","modified_gmt":"2026-06-02T16:17:13","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.baggi.be\/fr\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"

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Politique de confidentialit\u00e9<\/h2>\n

www.baggi.be<\/strong><\/p>\n

\u00c0 propos de notre politique de confidentialit\u00e9<\/h3>\n

baggi.be attache une grande importance au respect de votre vie priv\u00e9e. Nous traitons d\u00e8s lors uniquement les donn\u00e9es n\u00e9cessaires \u00e0 l\u2019am\u00e9lioration et \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution de nos services, et nous veillons \u00e0 manipuler avec soin les informations que nous recueillons \u00e0 votre sujet ainsi qu\u2019au sujet de votre utilisation de nos services. Nous ne mettons jamais vos donn\u00e9es \u00e0 disposition de tiers \u00e0 des fins commerciales.<\/p>\n

La pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 s\u2019applique \u00e0 l\u2019utilisation du site web et des services propos\u00e9s par baggi.be. La date d\u2019entr\u00e9e en vigueur de cette politique est le 31\/05\/2020<\/strong>. Cette politique de confidentialit\u00e9 explique quelles donn\u00e9es nous collectons \u00e0 votre sujet, dans quel but elles sont utilis\u00e9es, avec qui elles peuvent \u00e9ventuellement \u00eatre partag\u00e9es et dans quelles conditions. Nous vous expliquons \u00e9galement de quelle mani\u00e8re nous stockons vos donn\u00e9es, comment nous les prot\u00e9geons contre tout usage abusif et quels sont vos droits concernant les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel que vous nous avez fournies.<\/p>\n

Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialit\u00e9, vous pouvez contacter notre personne de contact en mati\u00e8re de protection de la vie priv\u00e9e. Vous trouverez les coordonn\u00e9es \u00e0 la fin de cette politique de confidentialit\u00e9.<\/p>\n

Traitement des donn\u00e9es<\/h3>\n

Vous trouverez ci-dessous des informations sur la mani\u00e8re dont nous traitons vos donn\u00e9es, sur l\u2019endroit o\u00f9 nous les stockons (ou faisons stocker), sur les techniques de s\u00e9curit\u00e9 que nous utilisons et sur les personnes pouvant y avoir acc\u00e8s.<\/p>\n

Logiciel de boutique en ligne<\/h3>\n

baggi.be<\/strong><\/p>\n

Notre boutique en ligne a \u00e9t\u00e9 d\u00e9velopp\u00e9e \u00e0 l\u2019aide du logiciel Woocommerce. Les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel que vous mettez \u00e0 notre disposition dans le cadre de nos services sont partag\u00e9es avec cette partie. Woocommerce a acc\u00e8s \u00e0 vos donn\u00e9es afin de nous fournir une assistance technique, mais ne les utilisera jamais \u00e0 d\u2019autres fins. En vertu du contrat conclu avec nous, Woocommerce est tenue de prendre des mesures de s\u00e9curit\u00e9 appropri\u00e9es. Woocommerce utilise des cookies afin de collecter des informations techniques relatives \u00e0 votre utilisation du logiciel ; aucune donn\u00e9e \u00e0 caract\u00e8re personnel n\u2019est collect\u00e9e et\/ou stock\u00e9e \u00e0 cette occasion.<\/p>\n

Prestataires de paiement<\/h3>\n

Mollie<\/strong><\/p>\n

Pour le traitement de tout ou partie des paiements effectu\u00e9s dans notre boutique en ligne, nous utilisons la plateforme Mollie. Mollie traite votre nom, votre adresse, votre lieu de r\u00e9sidence ainsi que vos donn\u00e9es de paiement, telles que votre num\u00e9ro de compte bancaire ou de carte de cr\u00e9dit. Mollie a pris les mesures techniques et organisationnelles appropri\u00e9es pour prot\u00e9ger vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel. Mollie se r\u00e9serve le droit d\u2019utiliser vos donn\u00e9es afin d\u2019am\u00e9liorer encore ses services et, dans ce cadre, de partager des donn\u00e9es anonymis\u00e9es avec des tiers. Toutes les garanties mentionn\u00e9es ci-dessus concernant la protection de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel s\u2019appliquent \u00e9galement aux services de Mollie pour lesquels elle fait appel \u00e0 des tiers. Mollie ne conserve pas vos donn\u00e9es au-del\u00e0 des d\u00e9lais l\u00e9galement autoris\u00e9s.<\/p>\n

Exp\u00e9dition et logistique<\/h3>\n

Nous faisons appel \u00e0 l\u2019un des services de livraison suivants :<\/p>\n

Bpost<\/strong><\/p>\n

Lorsque vous passez une commande chez nous, il nous appartient de faire livrer votre colis. Nous faisons appel aux services de Bpost pour effectuer les livraisons. \u00c0 cette fin, il est n\u00e9cessaire que nous partagions votre nom, votre adresse et votre lieu de r\u00e9sidence avec Bpost. Bpost utilise ces donn\u00e9es uniquement dans le cadre de l\u2019ex\u00e9cution du contrat. Si Bpost fait appel \u00e0 des sous-traitants, vos donn\u00e9es peuvent \u00e9galement \u00eatre mises \u00e0 leur disposition.<\/p>\n

DPD<\/strong><\/p>\n

Lorsque vous passez une commande chez nous, il nous appartient de faire livrer votre colis. Nous faisons appel aux services de DPD pour effectuer les livraisons. \u00c0 cette fin, il est n\u00e9cessaire que nous partagions votre nom, votre adresse et votre lieu de r\u00e9sidence avec DPD. DPD utilise ces donn\u00e9es uniquement dans le cadre de l\u2019ex\u00e9cution du contrat. Si DPD fait appel \u00e0 des sous-traitants, vos donn\u00e9es peuvent \u00e9galement \u00eatre mises \u00e0 leur disposition.<\/p>\n

GLS<\/strong><\/p>\n

Lorsque vous passez une commande chez nous, il nous appartient de faire livrer votre colis. Nous faisons appel aux services de GLS pour effectuer les livraisons. \u00c0 cette fin, il est n\u00e9cessaire que nous partagions votre nom, votre adresse et votre lieu de r\u00e9sidence avec GLS. GLS utilise ces donn\u00e9es uniquement dans le cadre de l\u2019ex\u00e9cution du contrat. Si GLS fait appel \u00e0 des sous-traitants, vos donn\u00e9es peuvent \u00e9galement \u00eatre mises \u00e0 leur disposition.<\/p>\n

PostNL<\/strong><\/p>\n

Lorsque vous passez une commande chez nous, il nous appartient de faire livrer votre colis. Nous faisons appel aux services de PostNL pour effectuer les livraisons. \u00c0 cette fin, il est n\u00e9cessaire que nous partagions votre nom, votre adresse et votre lieu de r\u00e9sidence avec PostNL. PostNL utilise ces donn\u00e9es uniquement dans le cadre de l\u2019ex\u00e9cution du contrat. Si PostNL fait appel \u00e0 des sous-traitants, vos donn\u00e9es peuvent \u00e9galement \u00eatre mises \u00e0 leur disposition.<\/p>\n

Finalit\u00e9s du traitement des donn\u00e9es<\/h3>\n

Finalit\u00e9 g\u00e9n\u00e9rale du traitement<\/h4>\n

Nous utilisons vos donn\u00e9es exclusivement dans le cadre de nos services. Cela signifie que la finalit\u00e9 du traitement est toujours directement li\u00e9e \u00e0 la mission que vous nous confiez. Nous n\u2019utilisons pas vos donn\u00e9es \u00e0 des fins de marketing cibl\u00e9. Si vous partagez des donn\u00e9es avec nous et que nous souhaitons les utiliser, en dehors de votre demande, pour vous recontacter ult\u00e9rieurement, nous vous demanderons au pr\u00e9alable votre consentement explicite. Vos donn\u00e9es ne sont pas transmises \u00e0 des tiers, sauf si cela est n\u00e9cessaire pour satisfaire \u00e0 des obligations comptables ou administratives. Tous ces tiers sont tenus \u00e0 une obligation de confidentialit\u00e9 en vertu du contrat conclu avec nous, d\u2019un serment ou d\u2019une obligation l\u00e9gale.<\/p>\n

Donn\u00e9es collect\u00e9es automatiquement<\/h4>\n

Les donn\u00e9es collect\u00e9es automatiquement par notre site web sont trait\u00e9es dans le but d\u2019am\u00e9liorer encore nos services. Ces donn\u00e9es (par exemple votre adresse IP, votre navigateur web ou votre syst\u00e8me d\u2019exploitation) ne sont pas des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel au sens strict.<\/p>\n

Coop\u00e9ration \u00e0 des enqu\u00eates fiscales ou p\u00e9nales<\/h4>\n

Dans certains cas, baggi.be peut \u00eatre l\u00e9galement tenue de partager vos donn\u00e9es dans le cadre d\u2019une enqu\u00eate fiscale ou p\u00e9nale men\u00e9e par les autorit\u00e9s. Dans un tel cas, nous sommes tenus de coop\u00e9rer, mais nous nous efforcerons de nous y opposer dans toute la mesure permise par la loi.<\/p>\n

Dur\u00e9es de conservation<\/h3>\n

Nous conservons vos donn\u00e9es aussi longtemps que vous \u00eates client chez nous. Cela signifie que nous conservons votre profil client jusqu\u2019\u00e0 ce que vous nous indiquiez que vous ne souhaitez plus utiliser nos services. Si vous nous en informez, nous consid\u00e9rerons \u00e9galement cela comme une demande d\u2019effacement. En vertu des obligations administratives applicables, nous sommes tenus de conserver les factures contenant vos donn\u00e9es personnelles pendant la dur\u00e9e l\u00e9gale applicable. Toutefois, nos collaborateurs n\u2019auront plus acc\u00e8s \u00e0 votre profil client ni aux documents \u00e9tablis dans le cadre de votre commande.<\/p>\n

Vos droits<\/h3>\n

En vertu de la l\u00e9gislation belge et europ\u00e9enne en vigueur, vous disposez, en tant que personne concern\u00e9e, de certains droits concernant les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel trait\u00e9es par nous ou pour notre compte. Nous vous expliquons ci-dessous quels sont ces droits et comment vous pouvez les exercer. En principe, afin d\u2019\u00e9viter tout abus, nous envoyons les copies et extraits de vos donn\u00e9es uniquement \u00e0 l\u2019adresse e-mail d\u00e9j\u00e0 connue dans nos syst\u00e8mes. Si vous souhaitez recevoir ces donn\u00e9es \u00e0 une autre adresse e-mail ou par courrier postal, nous vous demanderons de vous identifier. Nous conservons une trace des demandes trait\u00e9es et, en cas de demande d\u2019effacement, nous enregistrons uniquement des donn\u00e9es anonymis\u00e9es. Toutes les copies et extraits vous sont fournis dans un format lisible par machine utilis\u00e9 au sein de nos syst\u00e8mes.<\/p>\n

Vous avez \u00e0 tout moment le droit d\u2019introduire une plainte aupr\u00e8s de l\u2019autorit\u00e9 comp\u00e9tente en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es si vous estimez que vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel sont utilis\u00e9es de mani\u00e8re incorrecte.<\/p>\n

Droit d\u2019acc\u00e8s<\/h4>\n

Vous avez \u00e0 tout moment le droit d\u2019acc\u00e9der aux donn\u00e9es que nous traitons (ou faisons traiter) et qui vous concernent ou peuvent \u00eatre reli\u00e9es \u00e0 votre personne. Vous pouvez adresser une demande en ce sens \u00e0 notre personne de contact en mati\u00e8re de confidentialit\u00e9. Vous recevrez une r\u00e9ponse \u00e0 votre demande dans un d\u00e9lai de 30 jours. Si votre demande est accept\u00e9e, nous vous enverrons, \u00e0 l\u2019adresse e-mail connue de nous, une copie de toutes les donn\u00e9es concern\u00e9es, accompagn\u00e9e d\u2019un aper\u00e7u des sous-traitants qui d\u00e9tiennent ces donn\u00e9es, en pr\u00e9cisant la cat\u00e9gorie sous laquelle elles sont enregistr\u00e9es.<\/p>\n

Droit de rectification<\/h4>\n

Vous avez \u00e0 tout moment le droit de faire corriger les donn\u00e9es que nous traitons (ou faisons traiter) et qui vous concernent ou peuvent \u00eatre reli\u00e9es \u00e0 votre personne. Vous pouvez adresser une demande en ce sens \u00e0 notre personne de contact en mati\u00e8re de confidentialit\u00e9. Vous recevrez une r\u00e9ponse \u00e0 votre demande dans un d\u00e9lai de 30 jours. Si votre demande est accept\u00e9e, nous vous enverrons, \u00e0 l\u2019adresse e-mail connue de nous, une confirmation indiquant que les donn\u00e9es ont \u00e9t\u00e9 modifi\u00e9es.<\/p>\n

Droit \u00e0 la limitation du traitement<\/h4>\n

Vous avez \u00e0 tout moment le droit de demander la limitation du traitement des donn\u00e9es que nous traitons (ou faisons traiter) et qui vous concernent ou peuvent \u00eatre reli\u00e9es \u00e0 votre personne. Vous pouvez adresser une demande en ce sens \u00e0 notre personne de contact en mati\u00e8re de confidentialit\u00e9. Vous recevrez une r\u00e9ponse \u00e0 votre demande dans un d\u00e9lai de 30 jours. Si votre demande est accept\u00e9e, nous vous enverrons, \u00e0 l\u2019adresse e-mail connue de nous, une confirmation indiquant que les donn\u00e9es ne seront plus trait\u00e9es tant que vous n\u2019aurez pas lev\u00e9 cette limitation.<\/p>\n

Droit \u00e0 la portabilit\u00e9<\/h4>\n

Vous avez \u00e0 tout moment le droit de demander le transfert \u00e0 un tiers des donn\u00e9es que nous traitons (ou faisons traiter) et qui vous concernent ou peuvent \u00eatre reli\u00e9es \u00e0 votre personne. Vous pouvez adresser une demande en ce sens \u00e0 notre personne de contact en mati\u00e8re de confidentialit\u00e9. Vous recevrez une r\u00e9ponse \u00e0 votre demande dans un d\u00e9lai de 30 jours. Si votre demande est accept\u00e9e, nous vous enverrons, \u00e0 l\u2019adresse e-mail connue de nous, des copies ou extraits de toutes les donn\u00e9es vous concernant que nous avons trait\u00e9es ou qui ont \u00e9t\u00e9 trait\u00e9es pour notre compte par d\u2019autres sous-traitants ou tiers. Dans un tel cas, il est probable que nous ne puissions plus poursuivre nos services, dans la mesure o\u00f9 la liaison s\u00e9curis\u00e9e entre les fichiers de donn\u00e9es ne pourra plus \u00eatre garantie.<\/p>\n

Droit d\u2019opposition et autres droits<\/h4>\n

Le cas \u00e9ch\u00e9ant, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel par ou pour le compte de www.baggi.be. Si vous exercez ce droit d\u2019opposition, nous suspendrons imm\u00e9diatement le traitement des donn\u00e9es dans l\u2019attente de l\u2019examen de votre demande. Si votre opposition est jug\u00e9e fond\u00e9e, nous mettrons \u00e0 votre disposition des copies et\/ou extraits des donn\u00e9es concern\u00e9es, puis nous cesserons d\u00e9finitivement leur traitement.<\/p>\n

Vous avez \u00e9galement le droit de ne pas faire l\u2019objet d\u2019une d\u00e9cision individuelle automatis\u00e9e ou d\u2019un profilage. Nous ne traitons pas vos donn\u00e9es de mani\u00e8re \u00e0 rendre ce droit applicable. Si vous estimez n\u00e9anmoins que tel est le cas, veuillez contacter notre personne de contact en mati\u00e8re de confidentialit\u00e9.<\/p>\n

Cookies<\/h3>\n

Google Analytics<\/h4>\n

Des cookies de l\u2019entreprise am\u00e9ricaine Google sont plac\u00e9s via notre site web dans le cadre du service \u00ab Analytics \u00bb. Nous utilisons ce service afin d\u2019obtenir des rapports sur la mani\u00e8re dont les visiteurs utilisent le site web. Ce prestataire peut \u00eatre tenu, en vertu de la l\u00e9gislation applicable, de donner acc\u00e8s \u00e0 certaines donn\u00e9es. Nous collectons des informations sur votre comportement de navigation et partageons ces donn\u00e9es avec Google. Google peut interpr\u00e9ter ces informations en les combinant avec d\u2019autres ensembles de donn\u00e9es et ainsi suivre votre activit\u00e9 sur Internet. Google utilise notamment ces informations pour proposer des publicit\u00e9s cibl\u00e9es (AdWords) ainsi que d\u2019autres services et produits Google.<\/p>\n

Cookies de tiers<\/h4>\n

Lorsque des solutions logicielles de tiers utilisent des cookies, cela est mentionn\u00e9 dans la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9.<\/p>\n

Cookies fonctionnels<\/h4>\n

Les cookies fonctionnels permettent \u00e0 notre site web de fonctionner correctement.<\/p>\n

Notre site web utilise des cookies pour :<\/p>\n

    \n
  • m\u00e9moriser les produits que vous ajoutez \u00e0 votre panier ou \u00e0 votre liste de souhaits lors de vos achats en ligne ;<\/li>\n
  • m\u00e9moriser les informations que vous saisissez sur les diff\u00e9rentes pages lors du paiement ou de la commande, afin d\u2019\u00e9viter de devoir les r\u00e9introduire \u00e0 chaque fois ;<\/li>\n
  • transmettre des informations d\u2019une page \u00e0 l\u2019autre, par exemple lorsqu\u2019un long formulaire est compl\u00e9t\u00e9 ou lorsqu\u2019un grand nombre de donn\u00e9es doivent \u00eatre saisies dans le cadre d\u2019une commande en ligne ;<\/li>\n
  • enregistrer vos pr\u00e9f\u00e9rences, telles que la langue, la localisation, le nombre de r\u00e9sultats de recherche \u00e0 afficher, etc. ;<\/li>\n
  • enregistrer les param\u00e8tres n\u00e9cessaires \u00e0 un affichage vid\u00e9o optimal, tels que la taille de m\u00e9moire tampon souhait\u00e9e et la r\u00e9solution de votre \u00e9cran ;<\/li>\n
  • lire les param\u00e8tres de votre navigateur afin d\u2019afficher notre site web de mani\u00e8re optimale sur votre \u00e9cran ;<\/li>\n
  • d\u00e9tecter les abus de notre site web et de nos services, par exemple en enregistrant plusieurs tentatives de connexion infructueuses successives ;<\/li>\n
  • r\u00e9partir uniform\u00e9ment la charge du site web afin de garantir son accessibilit\u00e9 ;<\/li>\n
  • offrir la possibilit\u00e9 de m\u00e9moriser vos identifiants de connexion afin que vous n\u2019ayez pas \u00e0 les ressaisir \u00e0 chaque visite ;<\/li>\n
  • permettre la publication de r\u00e9actions sur notre site web ;<\/li>\n
  • vous contacter via le site web au sujet de votre commande, du mode de livraison choisi ou de votre liste de souhaits.<\/li>\n<\/ul>\n

    R\u00e9seaux sociaux<\/h4>\n

    Les articles que vous consultez sur notre site web peuvent \u00eatre partag\u00e9s \u00e0 l\u2019aide de boutons sur les r\u00e9seaux sociaux. Le fonctionnement de ces boutons repose sur des cookies de r\u00e9seaux sociaux, notamment de plateformes telles que Facebook, afin que celles-ci puissent vous reconna\u00eetre lorsque vous souhaitez partager un article.<\/p>\n

    Modifications de la politique de confidentialit\u00e9<\/h3>\n

    Nous nous r\u00e9servons \u00e0 tout moment le droit de modifier notre politique de confidentialit\u00e9. Vous trouverez toutefois toujours sur cette page la version la plus r\u00e9cente. Si la nouvelle politique de confidentialit\u00e9 a des cons\u00e9quences sur la mani\u00e8re dont nous traitons les donn\u00e9es d\u00e9j\u00e0 collect\u00e9es vous concernant, nous vous en informerons par e-mail.<\/p>\n

    Coordonn\u00e9es<\/h3>\n

    YCCON
    \nbaggi.be
    \nKapelstraat 1
    \n2970 Schilde
    \nhello@baggi.be[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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