{"id":1968,"date":"2026-03-05T15:43:26","date_gmt":"2026-03-05T14:43:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.baggi.be\/?page_id=1968"},"modified":"2026-06-02T17:29:34","modified_gmt":"2026-06-02T15:29:34","slug":"droit-de-retractation","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.baggi.be\/fr\/droit-de-retractation\/","title":{"rendered":"Droit de r\u00e9tractation"},"content":{"rendered":"

[vc_row][vc_column][vc_column_text css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb]<\/p>\n

Droit de r\u00e9tractation (BAGGI.BE)<\/h2>\n

1) Droit de r\u00e9tractation<\/h3>\n

En tant que consommateur, vous avez le droit de vous r\u00e9tracter du contrat dans un d\u00e9lai de 14 jours calendaires<\/strong>, sans devoir motiver votre d\u00e9cision.<\/p>\n

Le d\u00e9lai de r\u00e9tractation expire 14 jours calendaires<\/strong> apr\u00e8s le jour o\u00f9 vous, ou un tiers d\u00e9sign\u00e9 par vous autre que le transporteur, prenez physiquement possession du produit.<\/p>\n

Dans le cas d\u2019une commande portant sur plusieurs produits livr\u00e9s s\u00e9par\u00e9ment, le d\u00e9lai expire 14 jours calendaires<\/strong> apr\u00e8s le jour o\u00f9 vous, ou le tiers d\u00e9sign\u00e9 par vous, prenez possession du dernier<\/strong> produit.<\/p>\n

En cas de livraison d\u2019un produit en plusieurs envois ou parties, le d\u00e9lai expire 14 jours calendaires<\/strong> apr\u00e8s le jour o\u00f9 vous, ou le tiers d\u00e9sign\u00e9 par vous, prenez possession du dernier<\/strong> envoi ou de la derni\u00e8re partie.<\/p>\n

2) Comment exercer votre droit de r\u00e9tractation ?<\/h3>\n

Pour exercer votre droit de r\u00e9tractation, vous devez nous notifier votre d\u00e9cision de vous r\u00e9tracter du contrat au moyen d\u2019une d\u00e9claration d\u00e9nu\u00e9e d\u2019ambigu\u00eft\u00e9<\/strong>, par exemple par e-mail ou par courrier :<\/p>\n

YCCON
\n(Baggi.be)<\/strong>
Kapelstraat 1, 2970 Schilde, Belgique
Boutique en ligne : www.baggi.be<\/a><\/strong>
E-mail : hello@baggi.be<\/a><\/strong><\/p>\n

Vous pouvez \u00e9galement utiliser le formulaire type de r\u00e9tractation<\/strong> (voir ci-dessous), sans que cela soit obligatoire.<\/p>\n

Pour respecter le d\u00e9lai de r\u00e9tractation, il suffit que vous envoyiez votre communication concernant l\u2019exercice du droit de r\u00e9tractation avant l\u2019expiration de ce d\u00e9lai.<\/p>\n

3) Retour des produits<\/h3>\n

Apr\u00e8s r\u00e9tractation, vous devez nous renvoyer ou nous remettre les produits sans retard injustifi\u00e9<\/strong> et, en tout \u00e9tat de cause, dans un d\u00e9lai de 14 jours calendaires<\/strong> \u00e0 compter du jour o\u00f9 vous nous avez inform\u00e9s de votre d\u00e9cision de vous r\u00e9tracter du contrat.<\/p>\n

Adresse de retour :
YCCON
\n(Baggi.be)<\/strong>
Kapelstraat 1, 2970 Schilde, Belgique<\/p>\n

Les produits doivent \u00eatre retourn\u00e9s non utilis\u00e9s, non endommag\u00e9s et dans leur \u00e9tat d\u2019origine, de pr\u00e9f\u00e9rence avec leur emballage d\u2019origine, leurs \u00e9tiquettes et leurs accessoires. \u00c0 d\u00e9faut, le retour pourra \u00eatre refus\u00e9.<\/strong><\/p>\n

Vous n\u2019\u00eates responsable que de la d\u00e9pr\u00e9ciation des biens r\u00e9sultant de manipulations autres que celles n\u00e9cessaires pour \u00e9tablir la nature, les caract\u00e9ristiques et le bon fonctionnement des biens, comme vous pourriez le faire dans un magasin physique.<\/p>\n

4) Frais de retour<\/h3>\n

Les frais directs<\/strong> de renvoi des biens sont \u00e0 charge de l\u2019acheteur<\/strong>.<\/p>\n

5) Remboursement<\/h3>\n

En cas de r\u00e9tractation, nous remboursons tous les paiements re\u00e7us de votre part, \u00e0 l\u2019exclusion, le cas \u00e9ch\u00e9ant, des frais de livraison.<\/p>\n

Attention : les \u00e9ventuels frais suppl\u00e9mentaires<\/strong> r\u00e9sultant du choix expr\u00e8s d\u2019un mode de livraison autre que le mode de livraison standard le moins co\u00fbteux propos\u00e9 par nous ne seront pas rembours\u00e9s.<\/p>\n

Nous vous rembourserons en utilisant le m\u00eame moyen de paiement que celui utilis\u00e9 pour la transaction initiale, sauf si vous avez express\u00e9ment convenu d\u2019un autre moyen. Aucun frais ne vous sera factur\u00e9 pour ce remboursement.<\/p>\n

Nous pouvons diff\u00e9rer le remboursement jusqu\u2019\u00e0 :<\/p>\n